Counter / Aspatech
Privacidad.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
Responsable y contacto
Desarrollo de Empresas de la Familia del Noroeste, que opera bajo la marca Aspatech, es responsable del tratamiento de los datos personales descrito en este aviso. Las referencias a Aspatech corresponden a ese responsable.
Domicilio: Plaza comercial Plaza Progreso, número 181, Hermosillo, Sonora, C.P. 83106, México.
Para consultas y solicitudes de privacidad, escribe a contacto@aspatech.com.mx.
Alcance
Este aviso se aplica a la navegación en el sitio de Counter y al contacto con Aspatech para solicitar información o una demostración. El tratamiento de conversaciones, catálogos y datos de clientes dentro del producto requiere el alcance y los acuerdos correspondientes con cada negocio.
Datos que se utilizan
El formulario solicita nombre, empresa y correo electrónico. Puedes añadir teléfono, el sistema que utiliza tu negocio y un mensaje; estos tres datos son opcionales. El formulario no recibe archivos adjuntos ni solicita datos personales sensibles. Evita incluir contraseñas, documentos de identidad, información de pago o datos de terceros en el mensaje.
Al contactar directamente por correo, Aspatech recibe tu dirección, nombre de remitente cuando lo incluya tu correo, asunto y el contenido que decidas enviar. Abrir el enlace de contacto no envía el mensaje automáticamente.
La infraestructura del sitio y la comprobación contra automatismos procesan información técnica de la petición y conexión. En Turnstile, las señales descritas por Cloudflare incluyen dirección IP, huella TLS, User-Agent, clave del sitio y origen asociado.
Para qué se utilizan
Los datos del formulario y del correo se utilizan para responder tu solicitud, comprender el contexto de tu negocio y coordinar una demostración. Las señales técnicas permiten entregar y proteger el sitio y distinguir solicitudes humanas de envíos automatizados.
El formulario no te incorpora a campañas, newsletters ni un CRM. Esta web no incluye analítica de visitantes ni píxeles publicitarios. Enviar una solicitud no contrata el producto ni confirma una reunión. La fecha y sus detalles se acuerdan después con el equipo.
Servicios que intervienen
Vercel aloja el sitio y ejecuta la recepción del formulario. Su infraestructura procesa la petición, incluidos encabezados técnicos, y puede generar registros operativos. Los detalles dependen del servicio y su configuración. Consulta la documentación de registros de Vercel.
Resend recibe los campos de la solicitud y los datos del mensaje necesarios para enviarlo a contacto@aspatech.com.mx. La dirección del visitante se usa como dirección de respuesta. Resend informa que almacena el contenido y los registros de entrega en Estados Unidos. Consulta su información de tratamiento y conservación y la lista de subencargados.
Cloudflare Turnstile verifica señales técnicas del navegador y la conexión. Cloudflare describe su función como encargado al proteger el sitio y como responsable propio al mejorar la detección de bots. Su aviso específico de privacidad explica esos tratamientos. La comprobación de Turnstile no utiliza los campos del formulario para elaborar el correo.
La solicitud también se conserva como mensaje recibido en el buzón comercial de Aspatech y pasa por la infraestructura de correo que permite su recepción. Los proveedores pueden operar fuera de México. Esta descripción no significa que todos los datos se mantengan exclusivamente en México ni que todos los proveedores tengan una única función jurídica.
Conservación y navegación
La aplicación no crea una base de datos propia de solicitudes ni escribe los campos del formulario en sus registros. Esto no elimina las copias de los mensajes en Resend y en el buzón, ni los registros operativos de infraestructura.
Resend documenta 30 días de conservación de correos y registros para sus planes Free, Pro y Scale, con condiciones diferentes para Enterprise; sus respaldos tienen un periodo separado. Estos plazos no borran la copia recibida por Aspatech. La aplicación no ejecuta un borrado automático del buzón. Puedes solicitar la cancelación de tus datos por el canal indicado; se atenderá conforme a las obligaciones de conservación aplicables.
Las fuentes, imágenes y estilos se sirven desde este sitio. Turnstile añade recursos y comunicaciones con Cloudflare para proteger el formulario. No se incorporan cookies de publicidad desde el código de esta web. Si bloqueas la comprobación y no puedes enviar el formulario, puedes escribir directamente al correo de contacto.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar el uso o divulgación de tus datos y revocar el consentimiento cuando corresponda. Escribe a contacto@aspatech.com.mx con tu nombre, un medio para responder, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Para una rectificación, indica el cambio y su sustento.
Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación antes de entregar datos o realizar cambios; no envíes identificaciones sin recibir esas instrucciones. La determinación se comunicará dentro de 20 días hábiles y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 siguientes a la respuesta. Podrá haber una ampliación justificada por un periodo igual. Revocar el consentimiento no tiene efectos retroactivos ni elimina obligaciones legales de conservación.
Cambios al aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha. Si un cambio requiere obtener un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar ese tratamiento. Puedes consultar la versión vigente desde el enlace de privacidad del sitio o solicitarla al correo indicado.